سیاست حفظ حریم خصوصی | محافظت از اطلاعات شخصی شما
در مجموعه ما، حفاظت از اطلاعات شخصی کاربران یکی از اولویت‌های اصلی است. ما متعهد هستیم که داده‌های شما را با بالاترین استانداردهای امنیتی نگهداری کرده و تنها در چهارچوب قوانین از آن استفاده کنیم. این سیاست حفظ حریم خصوصی به شما کمک می‌کند تا بدانید چه اطلاعاتی از شما جمع‌آوری می‌شود، چگونه از آن استفاده می‌شود و چگونه می‌توانید بر آن کنترل داشته باشید.
۱. جمع‌آوری اطلاعات کاربران
ما ممکن است هنگام ثبت‌نام، خرید، یا استفاده از خدمات سایت، اطلاعات زیر را از شما جمع‌آوری کنیم:
- اطلاعات شخصی مانند نام، شماره تماس، آدرس ایمیل و نشانی پستی
- اطلاعات پرداخت جهت تکمیل فرآیند خرید (پرداخت‌ها از طریق درگاه‌های امن بانکی انجام می‌شود)
- اطلاعات فنی شامل آدرس IP، نوع مرورگر، و داده‌های مربوط به نحوه تعامل شما با سایت
۲. استفاده از اطلاعات کاربران
ما اطلاعات شما را برای موارد زیر استفاده می‌کنیم:
- بهبود تجربه کاربری با ارائه خدمات شخصی‌سازی‌شده
- ارسال اطلاع‌رسانی‌ها درباره سفارشات، تخفیف‌ها و پیشنهادات ویژه
- تحلیل داده‌ها برای بهینه‌سازی سایت و افزایش امنیت
- پشتیبانی مشتریان برای رفع مشکلات و پاسخگویی سریع
۳. امنیت اطلاعات و حفاظت از داده‌ها
ما از فناوری‌های رمزگذاری پیشرفته و پروتکل‌های امنیتی برای محافظت از اطلاعات شما استفاده می‌کنیم. همچنین، دسترسی به داده‌های کاربران تنها به افراد مجاز داده می‌شود و تحت هیچ شرایطی به اشخاص ثالث فروخته نخواهد شد.
۴. استفاده از کوکی‌ها (Cookies)
ما از کوکی‌ها برای بهبود عملکرد سایت و ارائه تجربه کاربری بهتر استفاده می‌کنیم. کوکی‌ها فایل‌های کوچکی هستند که روی دستگاه شما ذخیره می‌شوند و به ما کمک می‌کنند تا خدمات را براساس نیازهای شما شخصی‌سازی کنیم. شما می‌توانید از طریق تنظیمات مرورگر خود، کوکی‌ها را غیرفعال کنید، اما این ممکن است بر عملکرد برخی بخش‌های سایت تأثیر بگذارد.
۵. اشتراک‌گذاری اطلاعات با اشخاص ثالث
ما اطلاعات شخصی شما را تنها در شرایط زیر با اشخاص ثالث به اشتراک می‌گذاریم:
- برای انجام تراکنش‌های مالی از طریق درگاه‌های بانکی معتبر
- در صورت درخواست مقامات قانونی و قضایی بر اساس قوانین کشور
- جهت بهبود خدمات، با شرکت‌های تحلیلی و تبلیغاتی معتبر (بدون افشای اطلاعات شناسایی‌شده)
۶. حقوق کاربران و نحوه مدیریت اطلاعات
شما به عنوان کاربر، حقوق زیر را دارید:
- درخواست دسترسی، ویرایش یا حذف اطلاعات شخصی خود
- مدیریت اشتراک‌های ایمیلی و اعلان‌های تبلیغاتی
- درخواست شفاف‌سازی درباره نحوه استفاده از داده‌ها
برای اعمال این حقوق، می‌توانید از طریق بخش پشتیبانی سایت با ما در تماس باشید.
۷. تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی
ما ممکن است این سیاست را در صورت لزوم بروزرسانی کنیم. تغییرات مهم از طریق ایمیل یا بخش اخبار سایت به شما اطلاع داده خواهد شد. توصیه می‌کنیم این صفحه را به‌طور منظم بررسی کنید تا از آخرین تغییرات مطلع شوید.
تماس با ما
در صورت داشتن هرگونه سوال یا نگرانی درباره سیاست حفظ حریم خصوصی، لطفاً از طریق بخش پشتیبانی سایت با ما در ارتباط باشید.
ما امنیت شما را جدی می‌گیریم! با اطمینان خرید کنید و از خدمات ما لذت ببرید.