خدمات ما
خدمات ما در 121TRD – همراه شما در تجارت بین‌الملل
ما در 121TRD با سال‌ها تجربه اینجاییم تا کمک کنیم کسب‌وکارتون رو به شکلی حرفه‌ای و در عین حال ساده و قابل فهم رشد بدید. اگه به دنبال توسعه صادرات یا واردات کالا هستید، ما کنار شما هستیم تا این مسیر پیچیده رو با تجربه‌مون براتون هموار کنیم. توی حوزه صادرات و واردات، از شناسایی بازار هدف گرفته تا انجام فرایندهای گمرکی، قدم به قدم همراه‌تون خواهیم بود.
از طرفی، با طراحی و اجرای بازاریابی استراتژیک، کمک میکنیم تا محصولات‌تون دقیقاً در جایی قرار بگیرن که بیشترین بازدهی رو داشته باشن. ما به نگاه بلندمدت و تصمیم‌های هوشمندانه اعتقاد داریم.
برای اینکه همه‌چیز درست و منظم پیش بره، ساختار درون سازمان هم اهمیت زیادی داره. ما با بررسی فرآیندها و ساختار سازمانی شما، پیشنهادهایی ارائه می‌دیم که بهره‌وری رو بالا ببره و تیم‌هاتون بهتر با هم هماهنگ بشن.
و حالا یک خدمت جدید: طراحی و بهینه‌سازی ساختار انبار. کاری میکنیم که انبارتون فقط یک فضای نگهداری نباشه، بلکه یک بخش فعال و هوشمند از کسب‌وکار شما بشه.
انجام تمامی فرایندهای صادراتی از نقطه آغازین تا رضایت مشتری
صادرات کالا
"خدمات صادرات 121TRD شامل مشاوره صادراتی، تحلیل بازارهای هدف، توسعه شبکه‌های توزیع بین‌المللی، مدیریت فرآیندهای لجستیک و حمل‌ونقل، شناسایی مشتریان خارجی و ارائه استراتژی‌های بازاریابی بین‌المللی است. ما به کسب‌وکارها کمک میکنیم تا با بهره‌گیری از راهکارهای نوین و مدیریت دقیق فرآیندها، صادرات خود را به بازارهای جدید گسترش داده و سودآوری بالاتری داشته باشند."
1. مشاوره صادراتی و بازارشناسی
- تحلیل بازارهای هدف برای شناسایی بهترین فرصت‌های صادرات
- بررسی قوانین و مقررات صادرات در کشورهای مختلف
- مشاوره برای انتخاب محصولات مناسب برای صادرات با توجه به تقاضای بازار
2. توسعه شبکه‌های توزیع بین‌المللی
- شناسایی و ایجاد ارتباط با شرکای تجاری و توزیع‌کنندگان خارجی
- مذاکره و قرارداد با نمایندگان فروش و واردکنندگان بین‌المللی
- مدیریت و بهینه‌سازی کانال‌های توزیع در بازارهای هدف
3. ارائه خدمات لجستیک و حمل‌ونقل بین‌المللی
- مدیریت فرآیند حمل‌ونقل کالا به بازارهای خارجی
- انتخاب بهترین روش‌های حمل‌ونقل و تضمین تحویل به موقع
- هماهنگی با شرکت‌های حمل‌ونقل بین‌المللی و نظارت بر صادرات کالا
4. شناسایی و انتخاب مشتریان بین‌المللی
- شناسایی مشتریان هدف و بازارهای صادراتی بالقوه
- استفاده از ابزارهای دیجیتال برای جذب و تعامل با مشتریان بین‌المللی
- بررسی و ارزیابی نیازهای خاص مشتریان در بازارهای هدف
5. مدیریت فرآیندهای گمرکی و مستندات صادراتی
- تهیه و ارسال اسناد مورد نیاز برای صادرات کالا
- مشاوره و هماهنگی با گمرکات داخلی و خارجی برای تسهیل روند صادرات
- پیگیری امور گمرکی و ثبت‌نام در سامانه‌های مرتبط با صادرات
6. ایجاد استراتژی‌های بازاریابی بین‌المللی
- تدوین استراتژی‌های بازاریابی برای جذب مشتریان خارجی
- انتخاب کانال‌های تبلیغاتی مناسب برای بازارهای هدف
- تحلیل روندهای بازاریابی در کشورهای مختلف و تطبیق استراتژی‌ها
واردات کالا
"خدمات واردات 121TRD شامل مشاوره واردات، شناسایی تأمین‌کنندگان معتبر بین‌المللی، مدیریت فرآیندهای گمرکی و ترخیص کالا، هماهنگی حمل‌ونقل و لجستیک، شناسایی نیازهای بازار داخلی و انتخاب محصولات وارداتی مناسب است. ما به کسب‌وکارها کمک میکنیم تا با برنامه‌ریزی دقیق و استفاده از راهکارهای به‌روز، فرآیند واردات کالا را بهینه کرده و به رشد و توسعه پایدار دست یابند."
1. مشاوره واردات و تحلیل بازارهای جهانی
- شناسایی و تحلیل بازارهای خارجی برای واردات کالاهای مختلف
- مشاوره در انتخاب محصولات مناسب با توجه به نیاز بازار داخلی
- تحلیل ریسک‌ها و فرصت‌ها در فرآیند واردات کالا
2. تامین و شناسایی تأمین کنندگان منابع کالا از بازارهای جهانی
- شناسایی تولیدکنندگان و تأمین‌کنندگان معتبر بین‌المللی
- مذاکره و قرارداد با تولیدکنندگان و تأمین‌کنندگان برای واردات کالا
- ارزیابی کیفیت محصولات و نظارت بر تأمین کالا طبق استانداردهای بین‌المللی
3. خدمات گمرکی و ترخیص کالا
- مشاوره و مدیریت فرآیند ترخیص کالا از گمرکات داخلی و خارجی
- تهیه و ارسال مستندات لازم برای ترخیص سریع کالا
- هماهنگی با گمرکات و شرکت‌های ترخیص برای تسهیل فرآیند واردات
4. مدیریت حمل‌ونقل و لجستیک واردات
- انتخاب بهترین روش‌های حمل‌ونقل برای واردات کالا
- هماهنگی با شرکت‌های حمل‌ونقل بین‌المللی و نظارت بر تحویل کالا به موقع
- مدیریت فرآیندهای لجستیک برای واردات کالا از کشورهای مختلف
5. شناسایی نیازهای بازار و انتخاب محصولات وارداتی
- تحلیل و شناسایی نیازهای روز بازار داخلی برای واردات کالا
- ارزیابی تقاضا و رقابت در بازار هدف
- مشاوره در انتخاب محصولات وارداتی با توجه به ترجیحات مصرف‌کنندگان
6. ایجاد استراتژی‌های بازاریابی برای واردات کالا
- تدوین استراتژی‌های بازاریابی برای معرفی کالاهای وارداتی در بازار داخلی
- استفاده از کانال‌های تبلیغاتی مناسب برای معرفی محصولات وارداتی
- تحلیل و اجرای کمپین‌های تبلیغاتی برای جذب مشتریان به محصولات وارداتی
بازاریابی استراتژیک
1. تدوین استراتژی بازاریابی
- تحلیل بازار و رقبا برای شناسایی فرصت‌ها و تهدیدها
- تعیین جایگاه برند و تدوین استراتژی ورود به بازار
- تعریف برنامه‌های بازاریابی متناسب با اهداف کسب‌وکار
2. تحقیقات بازار و تحلیل رفتار مشتری
- اجرای نظرسنجی و تحلیل داده‌های مشتریان
- بررسی روندهای بازار و نیازهای مصرف‌کنندگان
- تحلیل سفر مشتری (Customer Journey) و بهینه‌سازی تجربه کاربری
3. برندسازی و مدیریت برند
- تدوین هویت برند و استراتژی ارتباطات برند
- طراحی و اجرای کمپین‌های برندسازی و افزایش آگاهی برند
- مدیریت اعتبار برند و ارزیابی عملکرد برند در بازار
4. استراتژی بازاریابی دیجیتال
- تدوین برنامه‌های بازاریابی دیجیتال و تبلیغات آنلاین
- بهینه‌سازی حضور برند در شبکه‌های اجتماعی و سئو
- استفاده از ابزارهای تبلیغاتی مانند گوگل ادز و ایمیل مارکتینگ
5. طراحی و اجرای کمپین‌های بازاریابی
- طراحی کمپین‌های بازاریابی ۳۶۰ درجه (آفلاین و آنلاین)
- تدوین استراتژی‌های تبلیغاتی و اجرای کمپین‌های هدفمند
- تحلیل عملکرد کمپین‌ها و بهینه‌سازی آن‌ها برای نتایج بهتر
6. توسعه بازار و استراتژی نفوذ
- شناسایی بازارهای جدید و فرصت‌های توسعه
- طراحی استراتژی‌های نفوذ و توسعه در بازارهای بین‌المللی
- تعیین روش‌های افزایش سهم بازار و بهبود مزیت رقابتی
ساختار و فرایندهای سازمانی
یکی دیگر از خدماتی است که ما در این مجموعه ارائه میکنیم. ما از طریق تحلیل ساختار و سیستم سازمان تان نقاظ ضعف را شناسایی نمونه و برای هر یک راهکاری عملی ارائه میکنیم. در حقیقت بستر را برای ایجاد فرایندهای اوتوماسیون بهینه سازی میکنیم. تدوین استراتژی های بازاریابی و فروش کالا بخشی دیگر از خدمات ماست که با توجه به نیازهای سازمانی ارائه میگردد.
1. طراحی و بهینه‌سازی ساختار سازمانی
- تدوین و پیاده‌سازی چارت سازمانی متناسب با استراتژی و اهداف شرکت
- تعریف و تفکیک واحدهای سازمانی بر اساس نیازهای عملیاتی و مدیریتی
- اصلاح و بهینه‌سازی ساختارهای ناکارآمد برای افزایش بهره‌وری
2. مدیریت و بهبود فرآیندهای کسب‌وکار (BPM)
- تحلیل و مستندسازی فرآیندهای کلیدی سازمان
- شناسایی گلوگاه‌ها و بهینه‌سازی فرآیندهای عملیاتی
- اجرای تکنیک‌های بهبود مستمر مانند شش سیگما و کایزن
3. تدوین و اجرای سیستم‌های مدیریت عملکرد
- طراحی شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI) برای واحدهای مختلف
- ایجاد سیستم پایش و ارزیابی عملکرد کارکنان و فرآیندها
- تعریف برنامه‌های بهبود و انگیزشی بر اساس داده‌های عملکردی
4. مهندسی مجدد فرآیندهای سازمانی (BPR)
- بازطراحی فرآیندها برای افزایش کارایی و کاهش هزینه‌ها
- استفاده از فناوری و ابزارهای دیجیتال در بهینه‌سازی فرآیندها
- کاهش بوروکراسی و ساده‌سازی عملیات سازمانی
5. تدوین دستورالعمل‌ها و آیین‌نامه‌های سازمانی
- مستندسازی رویه‌های اجرایی استاندارد (SOP) برای بخش‌های مختلف
- تنظیم و تدوین سیاست‌ها و قوانین داخلی سازمان
- ایجاد شفافیت و یکپارچگی در اجرای فرآیندها
طراحی و بهینه‌سازی ساختار انبار
یکی دیگر از خدماتی است که ما در این مجموعه ارائه میکنیم. ما از طریق تحلیل ساختار و سیستم سازمان تان نقاظ ضعف را شناسایی نمونه و برای هر یک راهکاری عملی ارائه میکنیم. در حقیقت بستر را برای ایجاد فرایندهای اوتوماسیون بهینه سازی میکنیم. تدوین استراتژی های بازاریابی و فروش کالا بخشی دیگر از خدمات ماست که با توجه به نیازهای سازمانی ارائه میگردد.
1. طراحی نقشه فیزیکی و منطقی انبار
اولین گام در ایجاد ساختار استاندارد انبار، طراحی دقیق نقشه فیزیکی و منطقی آن است. نقشه فیزیکی شامل تفکیک فضاهای مختلف مانند ورودی کالا، منطقه ذخیره‌سازی، انبار مواد خطرناک، بارگیری، و خروجی است. در کنار آن، نقشه منطقی نحوه گردش کالا، مسیرهای حمل‌ونقل داخلی، و ارتباط بین بخش‌ها را مشخص می‌کند. هدف از این طراحی، کاهش زمان جابجایی، بهینه‌سازی استفاده از فضا و افزایش بهره‌وری نیروهای انسانی است. این مرحله پایه و اساس بقیه فرایندهاست و باید با در نظر گرفتن نوع کالا، حجم گردش، و الزامات ایمنی انجام شود.
2. استانداردسازی فرایندهای ورود کالا
هر کالا پیش از ورود به انبار باید از فرایندهای مشخصی عبور کند که شامل کنترل کیفیت اولیه، ثبت در سیستم، و تخصیص محل نگهداری است. این مرحله به کاهش اشتباهات، افزایش دقت در ثبت داده‌ها و تضمین انطباق کالا با سفارش کمک می‌کند. استفاده از بارکد یا RFID، ثبت دیجیتال فاکتورهای خرید، و گزارش‌گیری فوری، ابزارهای مکمل این فرایند هستند. یک ورود استاندارد کالا از بروز خطا در مراحل بعدی جلوگیری می‌کند و مبنای قابل اعتمادی برای انبارگردانی ایجاد می‌نماید.
3. طبقه‌بندی کالاها و چیدمان منطقی
طبقه‌بندی کالاها بر اساس حجم، وزن، نوع نگهداری، و گردش موجودی از عوامل حیاتی در ساختار استاندارد انبار است. این چیدمان باید بر اساس اصول ABC (مصرف بالا تا پایین)، FIFO یا LIFO، و نیاز به دسترسی سریع طراحی شود. استفاده از قفسه‌بندی مناسب، ایجاد مناطق دمایی (سردخانه، انبار خشک) و علامت‌گذاری استاندارد، این مرحله را اثربخش‌تر می‌کند. طبقه‌بندی صحیح باعث تسریع عملیات، کاهش خطای انسانی، و مدیریت بهتر فضا می‌شود.
4. تعریف فرایندهای خروج و بارگیری
فرایند خروج کالا باید بر مبنای سفارشات، اعتبارسنجی موجودی، و اولویت‌بندی مشتریان طراحی شود. ایجاد مراحل بازرسی نهایی، صدور حواله خروج، و بارگیری ایمن نقش مهمی در جلوگیری از دوباره‌کاری دارد. استفاده از اپلیکیشن‌های مدیریت انبار و اتصال آن‌ها به سیستم CRM یا ERP شرکت، به‌روزرسانی همزمان موجودی و وضعیت سفارش را ممکن می‌سازد. مستندسازی این مرحله برای پیگیری و تحلیل عملکرد انبار بسیار حیاتی است.
5. کنترل موجودی و انبارگردانی مستمر
کنترل موجودی تنها با انبارگردانی پایان سال انجام نمی‌شود. استفاده از سیستم‌های روزانه و هفتگی برای شمارش چرخه‌ای، مقایسه موجودی فیزیکی با سیستم، و شناسایی مغایرت‌ها، گامی اساسی در حفظ سلامت اطلاعات است. این مرحله باید با تکیه بر نرم‌افزارهای انبارداری دقیق، گزارش‌گیری لحظه‌ای، و تحلیل داده‌ها پشتیبانی شود. کنترل مستمر، امکان تصمیم‌گیری‌های استراتژیک مانند سفارش‌گذاری مجدد، شناسایی کالاهای راکد، و جلوگیری از کسری یا انباشت بیش از حد را فراهم می‌کند.
6. آموزش نیروها و ممیزی مستمر فرایندها
هیچ ساختار انباری پایداری بدون منابع انسانی آموزش‌دیده و فرآیندهای ممیزی منظم ممکن نیست. برگزاری دوره‌های آموزشی دوره‌ای برای اپراتورها، رانندگان لیفتراک، و کارکنان انبار در زمینه‌های ایمنی، نحوه ثبت اطلاعات، و کار با سیستم، حیاتی است. همچنین، انجام ممیزی‌های دوره‌ای از منظر ایمنی، کارایی، انطباق با استانداردها و بهره‌وری نیروی انسانی، منجر به اصلاح دائمی سیستم انبارداری می‌شود. این مرحله در نهایت ساختار را به یک چرخه یادگیرنده تبدیل می‌کند.
مشاوره هم علم است و هم هنر
علم تحلیل و داده کاوی بر اساس دانش مدیریت و هنر خلق تصویری روشن از آینده برای تغییر