اصطلاحات پرکاربرد بازرگانی
اصطلاحات پرکاربرد بازرگانی در تجارت بین‌الملل (Key Commerce Terms)
در دنیای تجارت بین‌المللی، تسلط بر اصطلاحات پرکاربرد بازرگانی و تخصصی نه‌تنها باعث ارتباط مؤثر با شرکای خارجی می‌شود، بلکه از بروز اشتباهات پرهزینه در قراردادها، مکاتبات و مذاکرات جلوگیری می‌کند.
از ارسال اولین پیش‌فاکتور گرفته تا ترخیص کالا از گمرک، زبان تجارت، زبانی جهانی و فنی است. اگر مدیر بازرگانی، کارشناس صادرات و واردات یا مشاور کسب‌وکارهای بین‌المللی هستید، شناخت این واژگان برای شما یک الزام حرفه‌ای است.
چرا باید اصطلاحات پرکاربرد بازرگانی را بشناسیم؟
-
کاهش ریسک در قراردادها و مکاتبات
بسیاری از اختلافات تجاری، نتیجه تفسیر اشتباه واژگانی نظیر MOQ، Quotation یا Lead Time هستند. آشنایی با این مفاهیم، پایه‌ای برای قراردادهای شفاف و حرفه‌ای ایجاد می‌کند. -
درک صحیح از اسناد و مراحل تجارت
اسناد مهمی چون Proforma Invoice، Purchase Order یا Commercial Invoice با اصطلاحات فنی پر شده‌اند. بدون شناخت آن‌ها، تحلیل محتوا یا اقدام دقیق امکان‌پذیر نخواهد بود. -
تعامل مؤثر با زنجیره تأمین بین‌المللی
واردات و صادرات تنها خرید و فروش کالا نیست؛ شامل ارتباط با تولیدکننده، فورواردر، بانک، شرکت بیمه و گمرک نیز می‌شود. این ارتباط‌ها، زبان مشترکی به نام “اصطلاحات بازرگانی” دارند. -
حضور حرفه‌ای در مذاکرات بین‌المللی
در جلسات مذاکره با شرکای خارجی، تسلط بر اصطلاحات تخصصی باعث افزایش اعتبار شما و کاهش ابهام در تعامل‌ها می‌شود.
کاربرد اصطلاحات بازرگانی در کجاست؟
اصطلاحات بازرگانی در تمام مراحل زنجیره واردات و صادرات دیده می‌شود:
- خرید خارجی: دریافت پیش‌فاکتور، مذاکره قیمت، توافق شرایط تحویل
- حمل‌ونقل بین‌المللی: انتخاب نوع حمل، درک اینکوترمز، بیمه بار
- ترخیص کالا: آماده‌سازی اسناد، همکاری با ترخیص‌کار، پرداخت عوارض
- فروش خارجی: انتخاب روش پرداخت، تنظیم فاکتور رسمی، تعیین شرایط تحویل
اصطلاحات پرکاربرد بازرگانی (10 اصطلاح مهم)
- پیش‌فاکتور (Proforma Invoice): سند اولیه‌ای از سوی فروشنده که قیمت، مشخصات کالا و شرایط معامله را مشخص می‌کند. برای دریافت مجوز واردات حیاتی است.
- شرایط پرداخت (Payment Terms): نحوه‌ی پرداخت وجه شامل شرایطی مثل پیش‌پرداخت، اعتبار اسنادی یا پرداخت پس از تحویل.
- اینکوترمز (Incoterms): مجموعه‌ای از قواعد استاندارد برای تعریف وظایف فروشنده و خریدار در حمل‌ونقل بین‌المللی.
- حداقل مقدار سفارش (MOQ – Minimum Order Quantity): حداقل تعداد یا مبلغی که فروشنده حاضر است معامله انجام دهد.
- زمان تحویل (Lead Time): مدت‌زمان لازم از زمان سفارش تا دریافت کالا.
- کاتالوگ (Catalogue): فهرستی از محصولات ارائه‌شده توسط فروشنده همراه با مشخصات فنی، تصاویر و قیمت‌ها.
- استعلام قیمت (Quotation): پاسخ فروشنده به درخواست خریدار برای اعلام قیمت و شرایط فروش.
- سفارش خرید (Purchase Order): سندی رسمی از طرف خریدار برای تأیید خرید کالا از فروشنده.
- فاکتور تجاری (Commercial Invoice): سند رسمی فروش شامل اطلاعات کالا، قیمت، شرایط تحویل و جزئیات پرداخت.
- لیست بسته‌بندی (Packing List): سند همراه بار که اطلاعات دقیق بسته‌بندی و اقلام داخل آن را مشخص می‌کند.
سایر اصطلاحات پرکاربرد بازرگانی (50 اصطلاح کلیدی)
در ادامه، جدولی از ده‌ها اصطلاح مهم دیگر در حوزه تجارت بین‌الملل ارائه می‌شود. این اصطلاحات در مکاتبات روزانه، تنظیم قراردادها، اسناد گمرکی و حمل‌ونقل کاربرد دارند و شامل واژگان زیر می‌شوند:
| # | فارسی | English | توضیح کوتاه |
|---|---|---|---|
| 1 | اعتبار اسنادی | Letter of Credit (L/C) | تضمین بانکی پرداخت در تجارت |
| 2 | پیش‌فاکتور | Proforma Invoice | پیش‌نویس صورتحساب برای تایید شرایط |
| 3 | فاکتور تجاری | Commercial Invoice | سند رسمی برای گمرک و پرداخت |
| 4 | سفارش خرید | Purchase Order (PO) | سند رسمی سفارش‌دهی به فروشنده |
| 5 | شرایط پرداخت | Terms of Payment | نحوه و زمان پرداخت وجه معامله |
| 6 | حداقل مقدار سفارش | Minimum Order Quantity (MOQ) | حداقل سفارش قابل پذیرش |
| 7 | قرارداد فروش | Sales Contract | توافق رسمی شرایط معامله |
| 8 | بازار هدف | Target Market | گروه خاص مشتریان هدف |
| 9 | مطالعات بازار | Market Survey | بررسی نیازها و رقبا |
| 10 | قیمت رقابتی | Competitive Pricing | قیمت تعیین‌شده بر مبنای رقبا |
| 11 | جریان نقدینگی | Cash Flow | مقدار ورودی و خروجی پول شرکت |
| 12 | ROI | Return on Investment | معیار بازگشت سرمایه |
| 13 | نقطه سربه‌سرب | Break Even Point | زمانی که سود و هزینه برابر می‌شوند |
| 14 | B2B | Business to Business | معاملات بین شرکت‌ها |
| 15 | B2C | Business to Consumer | معاملات بین شرکت و مصرف‌کننده |
| 16 | KPI | Key Performance Indicator | شاخص کلیدی عملکرد |
| 17 | زنجیره تأمین | Supply Chain | مسیر کالا از تولید تا مصرف |
| 18 | مدیریت زنجیره تأمین | Supply Chain Management (SCM) | مدیریت کل فرآیند تأمین |
| 19 | تنوع‌سازی | Diversification | گسترش کالا یا بازار برای ریسک کمتر |
| 20 | تصویربرداری برند | Brand Image | ادراک مشتریان درباره برند |
| 21 | وفاداری به برند | Brand Loyalty | تمایل مشتریان به ادامه خرید از همان برند |
| 22 | استراتژی اقیانوس آبی | Blue Ocean Strategy | ایجاد بازار جدید و بدون رقابت |
| 23 | فروش متقاطع | Cross‑Selling | پیشنهاد محصولات مکمل به مشتریان |
| 24 | فروش افزایشی | Upselling | پیشنهاد نسخه گران‌تر به مشتری |
| 25 | تولید سرنخ | Lead Generation | فرایند جذب مشتریان بالقوه |
| 26 | تقسیم‌بندی بازار | Market Segmentation | گروه‌بندی مشتریان برای بازاریابی |
| 27 | مسئولیت اجتماعی شرکت | CSR | تعهد به جامعه و محیط‌زیست |
| 28 | عبارت لوگویی | Stakeholder | سهام‌داران و طرف‌های ذی‌نفوذ |
| 29 | قرارداد اعطای مجوز | Licensing Agreement | اجازه تولید یا فروش محصول توسط دیگری |
| 30 | مذاکره | Negotiation | فرایند رسیدن به توافق |
| 31 | حسن نیت | Goodwill | اعتماد ایجاد شده و ارزش برند |
| 32 | داوری | Arbitration | حل اختلاف رسمی در قراردادها |
| 33 | میانجی‌گری | Mediation | دخالت شخص ثالث برای حل اختلاف |
| 34 | شرایط و ضوابط | Terms & Conditions | ضوابط قرارداد و شرایط همکاری |
| 35 | پیشنهاد و پذیرش | Offer & Acceptance | مراحل قانونی توافق معامله |
| 36 | قدرت چانه‌زنی | Bargaining Power | توانایی تأثیر بر شرایط معامله |
| 37 | موقعیت برد–برد | Win‑Win Situation | توافقی که به نفع هر دو طرف است |
| 38 | رعایت قوانین | Regulatory/Customs Compliance | تبعیت از مقررات تجاری |
| 39 | تعرفه ضددامپینگ | Anti‑Dumping Duty | تعرفه برای جلوگیری از فروش زیر قیمت بازار |
| 40 | سهمیه واردات | Quota | محدودیت وارداتی کالا |
| 41 | موانع فنی تجارت | Technical Barriers to Trade (TBT) | استانداردها و محدودیت‌های فنی |
| 42 | بسته بازار | Market Access | دسترسی به بازار– مخصوص در FTAs |
| 43 | توافق‌نامه تجارت آزاد | Free Trade Agreement (FTA) | معاهده برای کاهش تعرفه‌ها |
| 44 | طبقه‌بندی گمرکی ECCN | Export Control Classification Number (ECCN) | کد کنترل صادرات کالای حساس |
| 45 | گواهی مبدا | Certificate of Origin (COO) | سند مبدا کالا برای گمرک |
| 46 | اجازه صادرات | Export License | مجوز ارسال کالا به خارج |
| 47 | E-commerce | E‑commerce | خرید و فروش آنلاین پویا |
| 48 | نرخ ارز | Exchange Rate | ارزش یک ارز نسبت به ارز دیگر |
| 49 | حواله ارزی | Wire Transfer / Remittance | انتقال پول بین‌المللی |
| 50 | SWIFT | SWIFT | شبکه بانکی بین‌المللی |
- آموزش تخصصی بازرگانی بین‌الملل (صادرات، واردات، ترخیص کالا، قراردادهای تجاری)
- مشاوره استراتژیک در حوزه تجارت جهانی (تحلیل بازار، استراتژی قیمت‌گذاری، مذاکره بین‌المللی)
- برگزاری دوره‌های جامع اینکوترمز و حمل‌ونقل بین‌المللی
- راهنمایی در فرآیندهای گمرکی و تنظیم اسناد تجاری
- تحلیل ریسک و ارائه راهکارهای بیمه و مالی در تجارت بین‌الملل
با 121TRD، علم و تجربه در تجارت جهانی را کنار هم خواهید داشت و می‌توانید مطمئن‌تر و حرفه‌ای‌تر در بازارهای بین‌المللی فعالیت کنید. اگر به دنبال مشاوره تخصصی یا شرکت در دوره‌های آموزشی بازرگانی هستید، 121TRD همراه مطمئن شما در این مسیر خواهد بود. 🚀