مدیریت تحول سازمانی
مدیریت تحول سازمانی (Organizational Transformation Management) فرایندی است مدیریتی که در آن، مدیران یک سازمان بر اساس نیاز تصمیم میگیرند تا تغییراتی اساسی را در نحوه عملکرد سازمان ایجاد کنند. فرایند مستمر شناسایی، برنامهریزی، اجرا و ارزیابی با هدف بهبود توانمندیهای سازمانی. این حوزه از دانش مدیریت سازمان با مدیریت تغییر، بهسازی و نوآوری سازمان ارتباط بسیار نزدیکی دارد.
هدف از انجام این تغییرات، ایجاد مزایای رقابتی جدید و تضمین ماندگاری سازمان در آینده است. مدیران زمانی تصمیم به ایجاد این تحولات در سازمان میگیرند که:
- نرخ خروج کارکنان افزایش پیدا کرده باشد
- تعداد مشتریان کاهش پیدا کرده باشد
- سود مجموعه کاهش پیدا کرده باشد
طی این تحولات، کلیه واحدها و فعالیت های سازمانی نظیر فرایندها، اشخاص و فناوریها با اهداف جدید سازمان همراستا و همگن میشوند.
مزایای تحول سازمانی
برخی از مهمترین مزایای تحول سازمانی به شرح زیر میباشد :
افزایش کارایی: یکی از مهمترین دلایل مدیریت تحول در سازمان ها، افزایش عملکرد و کارایی و اثربخشی کارکنان و در نتیجه حصول بهره وری بیشتر میباشد.
بهبود و ارتقای فرهنگ سازمانی: مدیریت تحول سازمانی باعث باعث اصلاح فرهنگ سازمانی، افزایش میزان مشارکت افراد با سازمان، حل معضلات سازمانی میشود.
افزایش تأثیر سازمان بر بازار: یکی از مزایای تحولات سازمانی، توسعه مهارت کارکنان است. این مهارت ها باعث ارتقای عملکرد سازمان در بازار خواهد شد. کارکنان با مهارت های خود میتوانند به خوبی مشتریان بالفعل و بالقوه بشناساند و تأثیر قابل ملاحظهای بر بازار داشته باشند.
ایجاد مزیت رقابتی: هدف بسیاری از مدیران سازمان از ایجاد تحولات در مجموعه خود، دستیابی به مزایای رقابتی جدید ، ایجاد تمایز، برندیگ و ماندگاری بیشتر در بازار است.
پیشنهاد میکنیم برای آشنایی بیشتر با فرایند مدیریت تحول سازمانی، ابتدا مقاله نظریه های تحول را مطالعه کنید.