یکپارچهسازی سیستم
یکپارچهسازی سیستم، به معنای قرار دادن فاکتورهای مختلف ولی مستقل در کنار هم برای کار بهعنوان یک سیستم کلی است. یکپارچهسازی سیستم های سازمانی عبارت است از اتصال سامانهها و نرمافزارهای سازمانی با یکدیگر و ایجاد بستری امن برای کاربران و مدیریت و اشتراکگذاری اطلاعات و دادهها.
هدف از یکپارچهسازی سیستم چیست؟
مهمترین اهداف یکپارچهسازی سازمانی عبارتاند از:
- بهبود هماهنگی واحدها و بخشهای سازمانی
- افزایش بهرهوری کارکنان
- بهبود مدیریت اطلاعات و دسترسی به دادهها
- کاهش هزینهها و زمان انجام فرایندها
- افزایش امنیت سامانهها و اطلاعات آنها
اشکال مختلف یکپارچهسازی سیستم اطلاعاتی
- یکپارچهسازی داده ها: به فرآیند ترکیب داده ها از منابع مختلف در یک نمای یکپارچه اشاره دارد.
- یکپارچهسازی برنامه ها: به فرآیند اتصال برنامه های مختلف برای اطمینان از عملکرد یکپارچه در کنار هم اشاره دارد.
- یکپارچهسازی فرآیند کسب و کار: به فرآیند یکپارچه سازی فرآیندهای مختلف تجاری برای اطمینان از همکاری آنها برای دستیابی به یک هدف مشترک اشاره دارد.
- یکپارچهسازی سیستم: به فرآیند اتصال سیستم های مختلف برای اطمینان از دستیابی به یک هدف مشترک حاصل از همکاری اشاره دارد.
چرا یکپارچهسازی سیستم اطلاعاتی مهم است؟
- بهبود کارایی: ادغام سیستم های مختلف امکان به اشتراک گذاری داده ها و اطلاعات بین سیستم های مختلف را فراهم می کند که نیاز به ورود دستی داده ها را از بین می برد و احتمال خطا را کاهش می دهد. این امر منجر به افزایش کارایی و بهره وری می شود.
- تصمیم گیری بهتر: سیستم های یکپارچه یک دید یکپارچه از داده ها و اطلاعات ارائه می دهند که تصمیم گیری بهتر را ممکن می سازد. تصمیم گیرندگان به داده های بلادرنگ دسترسی دارند و به آنها اجازه می دهد تا به سرعت تصمیمات آگاهانه بگیرند.
- افزایش همکاری: ادغام سیستم های مختلف امکان همکاری بهتر بین بخش ها، تیم ها و افراد مختلف در یک سازمان را فراهم می کند که منجر به افزایش بهره وری، ارتباطات بهتر و بهبود عملکرد می شود.
- صرفه جویی در هزینه: ادغام سیستم های مختلف نیاز به ورود داده های تکراری را از بین می برد و احتمال خطا را کاهش می دهد که منجر به صرفه جویی در هزینه برای سازمان می شود.
- بهبود تجربه مشتری: ادغام سیستم های مختلف امکان نمایش یکپارچه از داده های مشتری را فراهم می کند که خدمات بهتر به مشتریان را ممکن می سازد. نمایندگان اجرایی و خدمات مشتری به داده هایی دسترسی دارند که به آنها امکان می دهد خدمات شخصی و کارآمد را به مشتریان ارائه دهند.
آنچه ما به آن اشراف داریم
آنجه در تخصص و تمرکز ماست ارائه خدمات مشاوره یکپارچهسازی سیستم و ایجاد اتوماسیون فرایندی در واحدهای مختلف اداری، ستادی و تولیدی است.
ما سیستم را رصد کرده، فرایندهای را تحلیل، آنها را اصلاح ، نحوه کار با آن را به پرسنل آموزش داده و جانشین پروری میکنیم. مکتوب سازی و استقرار سیستماتیک فرایندهای در سیستم های نرم افزاری بخشی از توانمندی های تیمی ماست