تحول سازمانی شامل چهار مرحله س

مرحله اول: مقاومت سازمانیه چند گروه در مقابل تحول سازمانی، به هرشکل ممکنه، مقاومت میکنن:

گروه اول کسایی هستند که درکی از شالوده تحول ندارن و اون رو برای خودشون یک تهدید تلقی میکنن

گروه دوم کسایی هستند که به واسطه ایجاد تحول، دچار ضعف در منافع و یا خسران کلان سازمانی خواهند شد.

گروه سوم کسایی هستن که به روش های قدیمی عادت کردن و تمایلی به تغییر روش ها و یا بروز رسانی فرایندهای سازمانی ‌ندارن

گروه چهارم، تشکل های غیر رسمی درون سازمانی هستند که بعدا به نقش اونها میپردازیم

مرحله دوم: تعدیل نام داره این مرحله زمانی حادث میشه که مقاومت کم شده و تغییرات با جزئیات بیشتری مورد بررسی قرار می‌گیرند. کارکنان و پرسنل سازمانی وارد گود میشن، مشارکت میکنن، نقطه نظرات و پیشنهاداتشون رو در قالب بازخورد و انتقاد به سیستم ارائه میکنن و توقع بازخود متقابل دارن.

مرحله سوم: پذیرش تغییر در این مرحله مقاومت در تمامی سطوح شکسته شده، کارکنان و پرسنل به درک کاملی از اهداف و چشم اندازهای تعیین شده رسیدن که این موضوع به سازمان اجازه میده، فرایند تحول رو بعنوان یک برنامه فراگیر، آغاز کنه.

مرحله چهارم: ثبات نام داره این مرحله شامل شروع ایجاد تغییرات مورد نیاز در فرهنگ، فناوری و فرآیندهای سازمانی به روشی پایدار و مدامه، که با چشم اندازه های تعیین شده سازمانی، هماهنگ باشه